Возврат шкафа с браком (ненадлежащего качества) по гарантии
Если в купленной мебели обнаружен брак, потребитель может отказаться от товара и предъявить магазину одно из требований:
- вернуть затраченные деньги;
- обменять мебель на аналогичную;
- заменить товар на другой, доплатив разницу в стоимости;
- уменьшить цену, учитывая найденные дефекты;
- устранить недостатки путем ремонта.
В целом алгоритм действий покупателя при нахождении брака в мебели таков:
- Написать претензию в магазин, где изложить всю ситуацию подробно и четко сформулировать требования.
- Дождаться возврата денег или обмена покупки.
- Если магазин отказывается от удовлетворения претензии, обратиться в суд.
Некачественный шкаф можно вернуть или обменять. Если возврат происходит в первые 14 календарных дней, то процедура происходит по упрощённой схеме. Вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.
Важно! Отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Например, если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок без гарантийного возврата исчисляется со дня доставки. Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней)
Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней)
Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).
Важно! Если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене. В случае, если прошло больше 14 дней с момента покупки шкафа, то потребитель может рассчитывать только на гарантийный ремонт товара
В случае, если прошло больше 14 дней с момента покупки шкафа, то потребитель может рассчитывать только на гарантийный ремонт товара
В случае, если прошло больше 14 дней с момента покупки шкафа, то потребитель может рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.
Как сдать шкаф с браком по гарантии, по истечении двухнедельного срока
- если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
- продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
- в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
- если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.
- если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
Продавец обязан принять шкаф обратно, если в течение гарантийного срока покупателем были выявлены дефекты, произошедшие не по его вине. В тех случаях, когда гарантийные сроки не определены, максимальный срок возврата составляет 2 года.
Если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.
Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам мебели ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА Не нашли ответ на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии: 8 (800) 555-67-55 доб. 761. Это БЕСПЛАТНО!
Советы по выбору
Правильный выбор кухонного гарнитура без ручек поможет создать уютную и функциональную кухню. Рассмотрим несколько рекомендаций по выбору кухни без ручек.
Материалы
При выборе кухонного гарнитура без ручек следует обратить внимание на материалы, из которых он изготовлен. Часто для изготовления используются МДФ и ЛДСП
Они не только прочные, но и отлично сочетаются с различными отделочными материалами. Также можно использовать фанеру, натуральное дерево и стекло.
Функциональность
Кухня без ручек может быть не только красивой, но и функциональной
При выборе гарнитура следует обращать внимание на наличие удобных механизмов открывания и закрывания ящиков и дверей, которые позволяют быстро и легко доставать нужные предметы
Цвет
При выборе цвета кухонного гарнитура без ручек стоит руководствоваться не только своими предпочтениями, но и характеристиками помещения. Если кухня небольшая, то лучше выбрать светлые тона, которые визуально увеличат пространство.
Бренд
При выборе кухни без ручек следует обратить внимание на производителя. Лучше всего выбирать известных и проверенных брендов, чтобы быть уверенным в качестве гарнитура и его долговечности
Дизайн
Наконец, при выборе кухни без ручек стоит обращать внимание на дизайн. Многие производители предлагают готовые решения, но если вы хотите создать уникальный дизайн, то можно заказать индивидуальный проект у дизайнера
В заключение, при выборе кухни без ручек стоит руководствоваться не только своими предпочтениями, но и учитывать ряд факторов, таких как материалы, функциональность, цвет, бренд и дизайн.
Простой и недорогой толкатель с одинарным и двойным магнитом
Еще до того, как на российском рынке появилась продукция таких брендов как Hettich, Blum, Boyard и т.д., мебельщики успешно использовали простой магнитный толкатель для стеклянных дверей. Его можно приобрести в комплекте с одинарным или двойным магнитом и специальными металлическими накладками.
Пригоден механизм и для установки на обычные, глухие двери шкафа. Правда, чтобы магнит тоже «работал», придется либо разгибать и рассверливать металлические накладки в комплекте, либо приспосабливать что-то еще. Как вариант – приклеить или вкрутить с помощью самореза небольшую круглую шайбочку.
Виды ручек-невидимок
Если вы определились, что фасад вашей кухни будет гладким, стоит выбрать, каким способом будут открываться и закрываться шкафчики. Существует 5 вариантов технологического решения.
Профильные фальш-ручки Gola
Гарнитур со встроенными в каркас профилями Gola – самый популярный вариант. Роль ручек играют края самих фасадов. Профили делают из алюминия и пластика длиной 3-4 метра. Также по желанию клиента в профили Gola добавляют LED-подсветку.
Основное преимущество – отсутствие вертикальных швов между соседними фасадами. За счет этого кухня смотрится аккуратнее. Минус в том, что при открывании нужно тянуть за фасад, а это не всегда удобно и практично. Помимо этого, профили «съедают» полезное пространство в ящиках.
Фасады с механизмом открывания push-open
Чтобы открыть такой фасад, потребуется 1 легкое нажатие. А чтобы закрыть, нужно слегка прижать рукой. Некоторые системы делают самозакрывающимися. Открывание-закрывание плавное и бесшумное, даже если попытаться захлопнуть дверцу с размаха. Такой кухонный гарнитур выглядит современно и стильно. Фасады легко протирать, не надо отдельно чистить фурнитуру. Только с системой push-open можно спроектировать кухню абсолютно без зазоров.
Основной недостаток – высокая цена. Фасадам нужен специальный уход: их легче мыть, но и пачкаются они чаще – остаются отпечатки пальцев. Дверцы могут сами открываться от случайного нажатия. Еще один минус: пока один выдвижной ящик закрывается, он мешает закрыть следующий.
Фрезерованные ручки
Фрезерованные ручки вырезаны на торцах ящиков и дверок в виде U-образных углублений. Их ширина и место расположения бывают разными. Такой вариант удобнее, чем с нажимным механизмом. Ручки-выемки не дробят фасады, за счет чего дизайн кухни выглядит более дорогим.
К минусам можно отнести то, что фасады быстро пачкаются от частых прикосновений. Стоят такие гарнитуры на 5–10% дороже обычных.
Мини-ручки
Микроскопические ручки достигают в длину всего 5 см. Их устанавливают не на лицевую часть, а на торец или заднюю часть фасада. Мини-ручки выглядят аккуратнее металлических скоб. С их помощью вы будете меньше прикасаться к фасаду, а значит, он не будет пачкаться. Такая фурнитура стоит недорого, а установить ее можно самостоятельно. Из минусов: захват мини-ручек не совсем удобен, однако это дело привычки.
Ручки-невидимки
Если нет желания полностью отказываться от фурнитуры, можно установить ручки-невидимки. Их делают в цвет фасадов, поэтому они не так заметны, а открывать и закрывать ящики будет привычнее. На этапе проектирования кухни заказывают услугу покраски ручек. Покрасить можно металлические, пластиковые, деревянные или алюминиевые экземпляры.
Как установить тип он на дверь
- РАСПРОДАЖА
- Комплектующие для шкафов-купе
- Ролики для шкафов-купе
- Направляющие для шкафов-купе
- Уплотнители и стопоры
- Ручки-профиль
- Поперечные рамы для шкафов купе
- Механизмы для раздвижных перегородок
- Направляющие для межкомнатных дверей
- Ролики для межкомнатных дверей
- Наполнение для шкафов-купе
- Система для хранения обуви
- Пантографы
- Штанги и крепления
- Выдвижные вешалки и штанги
- Кухонные аксессуары
- Сушки для посуды
- Рейлинги для кухни
- Рейлинг Германия модерн
- Рейлинги Россия
- Рейлинги Германия
- Рейлинги Польша
- Рейлинги Китай
- Рейлинги Италия
- Бутылочница для кухни
- Другие аксессуары
- Фурнитура и аксессуары для барной стойки
- Мусорные вёдра и системы сортировки
- Планки для столешниц
- Лотки для столовых приборов
- ORGA-LINE BLUM — лотки и разделители
- Деревянные лотки для столовых приборов
- Пластиковые лотки для столовых приборов
- Системы отталкивания
- Отталкиватели для фасадов
- Системы отталкивания TIP-ON — открывание без ручек
- Мебельные доводчики
- Мебельные петли
- Мебельные Петли Boyard
- Мебельные петли Samet
- Мебельные петли Hettich
- Другие петли
- Мебельные Петли ARKET
- Мебельные Петли blum
- Ответные планки, ограничители и подкладки blum
- Мебельные Петли blum MODUL
- Мебельные петли блюм чёрный оникс
- Петли с доводчиком (CLIP TOP Blumotion)
- Угловые петли
- Мебельные Петли blum CLIP top TIP-ON (открывание от нажатия)
- Мебельные петли CLIP TOP (быстросъёмные)
- Мебельные петли GTV
- Петли для стеклянных фасадов
- Выдвижные системы и направляющие
- Выдвижные системы и ящики Tandembox antaro
- Комплектующие для Tandembox Antaro
- Ящики Tandembox Antaro — готовые комплекты
- Выдвижные системы и ящики Legrabox
- Выдвижные системы и направляющие Movento blum
- Выдвижные системы и направляющие Tandem blum
- Выдвижные системы и ящики Tandembox blum
- Роликовые направляющие
- Шариковые направляющие для ящика
- Выдвижные системы и ящики Tandembox antaro
- Мебельные газлифты и подъёмники
- Подъёмники авентос
- Подъемники Aventos HF
- Готовые комплекты Aventos HF
- Комплектующие для AVENTOS HF
- Подъемники Aventos HK
- Подъемники Aventos HK-S
- Готовые комплекты AVENTOS HK-S
- Комплектующие для AVENTOS HK-S
- Подъемники Aventos HK-XS
- Готовые комплекты AVENTOS HK-XS
- Комплектующие для AVENTOS HK-XS
- Подъемники Aventos HL
- Готовые комплекты AVENTOS HL
- Комплектующие для AVENTOS HL
- Подъемники Aventos HS
- Подъемники Aventos HF
- Мебельные колёса
- Ножки для мебели
- Дверные упоры и стопоры
- Дверные номерки и таблички
- Замки для мебели
- Мебельные крючки и вешалки
- Вешалки
- Мебельные крючки
- Мебельные ручки
- Аксессуары для мебельных ручек
- Другие ручки
- Ручки с кристаллами
- Ручки-капли
- Мебельные врезные ручки
- Накладные мебельные ручки
- Ручки-ракушки
- Ручки-кнопки
- Ручки скобы
- Полкодержатели
- Система труб JOKER, UNO и PRIMO
- Система труб JOKER и UNO для трубы ⌀ 32 мм
- Система труб JOKER и UNO для трубы ⌀ 25
- Система PRIMO 20х20, 25Х25
- Комплектующие из нержавеющей стали
- Готовые стойки
- Заглушки для труб и перил
- Наконечники для стоек
- Повороты, отводы и соединители для труб и перил
- Полосы из нержавейки
- Пристенные крепления и фланцы
- Трубы из нержавейки
- Фурнитура для окон
- Крепёжная фурнитура
- Заглушки кабель-канала
- Силиконовый демпферы и амортизаторы
- Мебельные заглушки
- Защёлки и магниты
- Уголки и полкодержатели
- Мебельные стяжки
- Метизы
Установка механизма TIP-ON для распашных дверей, короткий, чёрный, 956.1002
Вы можете врезать отталкиватель как в торец корпуса, так и закрепить его на корпус. Для второго способа Вам необходимо дополнительно приобрести держатель.
Регулировка отталкивателя блюм
Регулировка зазора двери (+4/–1 мм) интегрирована в механизм TIP-ON и возможна для всех вариантов, в том числе врезного. Она осуществляется поворотом толкателя, на котором нанесены насечки для большего удобства. Рабочий ход для срабатывания открывания 1,5 мм. Зазор между фасадом ящика и корпусом 2,6 мм.
Короткий отталкиватель blum (tip-on) используется для дверей высотой до 1300 мм, а длинный при высоте фасада свыше 1300 мм. Рекомендуем использовать с петлями blum без пружины
Внимание: для полного комплекта дополнительно требуется ответная пластина для Tip-on, под саморез или на клею. Пластина крепится к фасаду
Механизм открывания push-open
Для того, чтобы открыть фасад, достаточно на него слегка нажать – это и есть принцип работы механизма push-open. Обычно для срабатывания таких механизмов должен быть зазор от 1,5 до 3 мм между фасадом и передней кромкой корпуса.
Различные варианты Push on мы рассмотрим на примере решений от компании Blum, только называются эти механизмы у них Tip-on.
Tip-on для открывание ящиков Legrabox
Напомним Вам, что Legrabox представляет собой ящик с тонкими металлическими боковинами толщиной 12,8 мм на направляющих Movento, для установки которых, на дне ящика из ДСП делается дополнительная фрезеровка. Это самая прогрессивная и дорогая система выдвижения.
Рис. 26. Ящик Legrabox |
Чтобы обеспечить открывание ящиков Legrabox по принципу Push On,необходимы дополнительные механизмы Tip-on Blumotion (левый и правый с триггерами).
Рис. 27. Механизм Tip-on Blumotion для Legrabox |
Tip-on для открывание ящиков Tandembox
Борта или царги ящиков Tandembox выполнены из тонкостенной стали, в отличии от ящиков на направляющих тандем, корпус которых выполнен из ДСП.
Рис. 28. Ящик Tandembox, на фото лейбл Rejs, но это точная копия Blum |
При использовании Tip-on Blumotion для Tandembox не меняется монтаж ящиков и не требуются дополнительные сверления. Необходимо только приобрести механизмы Tip-on, чтобы стать счастливым пользователем Push On.
Рис. 29. Механизм Tip-on Blumotion для Tandembox |
Tip-on для открывание ящиков Tandem
Tandem – это прежде всего направляющие скрытого монтажа, это означает, что когда Вы открываете ящик, то не видно никакого железа, на такие
направляющие устанавливается ящик из ДСП или дерева. Компанией Blum и для этих направляющих разработаны механизмы для открывания по принципу Push On.
Рис. 30. Ящик на направляющих Tandem |
Установка механизма Tip-on возможна только с направляющими Tandem без доводчика, причём для направляющих как полного, так частичного выдвижения.
Рис. 31. Механизм Tip-on для направляющих Tandem |
Tip-on для открывание фасадов на петлях
Механизм Tip-on для дверей работает только со специальными петлями без пружины. Наличие пружины препятствует открыванию двери толкателем Tip-On.
Механизмы Tip-On могут врезаться как в торец корпуса, так и устанавливаться в держателе.
Держатели могут быть прямыми и крестообразными.
Рис. 32. Механизм Tip-On для дверей установлен в держателе |
Рис. 33. Tip-On для дверей установлен в торец боковой стенки корпуса |
Tip-on для открывание фасада с помощью подъемников Aventos HK, HK-S и HK-XS
По принципу Push On открываются только небольшие двери на подъемниках Aventos HK, HK-S и HK-XS, для остальных Авентосов система электрического открывания под названием Servo-Drive. Ниже, дабы напомним Вам о том, что это за подъемники, мы приводим фото тех самых Авентосов, о которых идет речь.
Рис. 34. AVENTOS HK – цельный фасад поднимается перпендикулярно корпусу |
Рис. 35. AVENTOS HK-S – для малых верхних шкафов и встраиваемых конструкций |
Рис. 36. AVENTOS HK-XS – для малых верхних шкафов и шкафа-колонки |
Чтобы открыть подъемники с Servo-Drive для Aventos, достаточно легкого прикосновения к фасаду. Даже большие и тяжелые фасады поднимаются так, словно силы тяжести не существует.
Рис. 37. Кстати, вот так вот выглядит электропривод для Aventos, чтобы можно было открывать большой фасад по принципу Push On. На фото электропривод для складных фасадов AVENTOS HF |
Для того, чтобы фасады с горизонтальным открыванием открывались по принципу Push On, в комплекты поворотных подъемников Aventos HK или HK-S, HK-XS добавляется толкатель Tip-on, аналогичный толкателям для дверей, а стандартные силовые механизмы заменяются на механизмы с Tip-on.
Рис. 38. Пример Tip-on для открывание фасада с подъемником Aventos HK |
Читайте далее:
|
Мнение монтажника
На вопросы отвечает Олег, опытный сборщик мебели.
— Вы чаще устанавливаете кухни с выступающими или скрытыми ручками?
Востребованы обе разновидности. Клиенты более старшего возраста отдают предпочтение классическому варианту, для них гладкий фасад – это что-то непрактичное. Для молодежи интересны кухни без ручек, потому что это красиво и современно.
— Возникают ли сложности при установке кухонь без ручек?
С верхними шкафчиками сложностей не возникает вообще. Если они открываются за фасад в нижней части, то специалисты фабрики «ЗОВ» делают нижний полик шкафа утопленным. Если предусмотрен профиль из металла, его также подгоняют под нужные размеры на фабрике. При установке не нужно ничего подпиливать, поэтому процесс не занимает много времени.
— Как насчет установки посудомоечной машины?
Все зависит от того, как открывается шкаф. Если установлена фрезерованная ручка с небольшим уровнем захвата, то для открывания двери посудомойки нужно усилить давление на пальцы. Это неудобно для девушек с длинными ногтями. Избежать сложностей можно, сделав выбор в пользу электроприводной системы Servo-drive или Gola-профиля.
Возможно ли провисание шкафов?
Да. Это связано с неправильным монтажом или использованием дешевой фурнитуры. В кухнях «ЗОВ» применяют только фирменную фурнитуру, хотя даже она требует правильной регулировки. Если ящики провисли, то это можно исправить самостоятельно, с помощью механизма регулировки.
Варианты открывания фасадов без ручек
Механизмов открывания фасадов кухни без традиционных ручек много, как по принципам работы, так и по стоимости.
- профильные;
- интегрированные;
- push-open;
- фрезерованные;
- с мини-ручками;
- с невидимыми ручками;
- врезные ручки;
- сенсорные.
Рассмотрим самые популярные варианты.
Профильные фальш ручки gola
Профиль Gola для фасадов имеет паз, в котором профиль расположен таким образом, что его можно легко взять спереди и потянуть на себя.
Профили Gola также могут быть оснащены светодиодными светильниками — Gola Alphalux. Светодиодная лента устанавливается в паз в профиле и закрывается поликарбонатной крышкой, которая рассеивает свет.
Преимущества Gola: практичные, с легкими накладками; они не касаются поверхности двери при открывании, тем самым дольше сохраняя респектабельный внешний вид; Поскольку передние панели не имеют традиционных фронтальных опор, нет риска повреждения соседскую дверь, что важно для угловых гарнитуров и радиусных фасадов с интегрированной ручкой. Варианты защелок и профилей и сопутствующие компоненты: использование и установка
Мебельные гарнитуры в целом, и кухонная мебель в частности, могут состоять из нескольких лицевых частей. В зависимости от того, где размещаются модули — вверху или внизу, используются различные типы профильных ручек Gola и их эквиваленты. Профильная ручка, также известная как ручка «верхнего модуля», используется во многих шкафах-купе. Модель утоплена так, что переднюю часть можно легко взять и открыть одной рукой.
Интегрированные профильные ручки торцевые врезные
Единственное визуальное отличие заключается в том, что панели с интегрированными кабельными профилями имеют тонкую рамку в верхней части и продольные швы между соседними коробками. Вставки кабельного профиля продаются отрезками по 3-4 см и затем обрезаются по размеру. Кабельные профили могут быть горизонтальными (для нижних шкафов и ящиков) и вертикальными (для настенных шкафов). Преимущества: главное преимущество профильных кронштейнов в том, что они не касаются торца шкафа, поэтому при открывании и закрывании шкафа не возникает беспорядка. В то же время сохраняются все преимущества профиля без уловителей; ручки с интегрированным профилем немного дешевле, чем профили Gola и нажимные ручки, так как не требуют фрезеровки. Недостатки: если цвет ручки профиля для кухонного фасада не совпадает с цветом фасада, это будет заметно, что не всегда желательно; ассортимент моделей кухонных профилей без ручек очень ограничен. Наиболее распространены алюминиевые профили со стальным покрытием, реже встречаются профили черного, белого или хромированного оттенков.
Фасады без ручек с использованием механизма открывания push open
Если вы хотите, чтобы ваша кухня не была загромождена, вы можете выбрать шкафы со специальными нишами. Они обладают теми же функциями, что и ручки, но более незаметны и лучше выглядят. Однако они также дороже обычных встроенных шкафов — такие двери используются в кухнях более высокого класса. Наиболее часто используемыми материалами являются МДФ или массив дерева. Фрезеровка — процесс создания углублений –чаще всего создается из алюминиевого профиля. Эти углубления также называют встроенными ручками, поскольку они крепятся спереди. Они подходят для базовых и настенных шкафов, буфетов и ящиков.
Кухня с мини ручками
Это кухонные шкафы, у которых, казалось бы, нет ручек, но на самом деле они невидимы. Этот эффект может быть достигнут двумя способами: Используйте очень маленькую ручку (также называемую мини или микро); Покрасьте выемку в тон гарнитуру.
Предыдущая запись Виды кухонных моек, типы крепления и конфигурации
Следующая запись Замена кухонных фасадов. Можно ли поменять фасады самостоятельно?
Плюсы и минусы мебели без ручек
Кухня с профилями или специальными механизмами для открывания фасадов имеет свои достоинства и недостатки.
К достоинствам можно отнести
- стильный современный интерьер;
- аккуратный внешний вид: мебель выглядит аккуратно, на фасадах не скапливаются загрязнения;
- простота при уборке: легко протирать гладкую прямую поверхность фасадов и профилей;
- выбор вариантов распахивания-выдвижения: зависят от модели, пожелания заказчика;
- фурнитура скрыта за фасадами, не мешает передвигаться по помещению, не занимает места в помещении;
- безопасно для семей с детьми;
- не создает неудобства при открывании угловых фасадов: дверцы без ручек не задевают друг друга.
К минусам относятся следующие тонкости:
- подходят только к определенным стилям оформления;
- интегрированные модели ручек возможны лишь на фасадах в эмали;
- профили Gola дороже обычных ручек;
- при открывании Push-to-open или Tip-On внешняя сторона фасада может быстро загрязняться от прикосновения руками: придется постоянно поддерживать чистоту;
- Push-to-open или Tip-On открывают фасад лишь частично, а полное распахивание и выдвижение приходится производить за фасад;
- если в доме есть дети и домашние животные, то нажатие и постоянное открывание может стать проблемой: в этом случае лучше отказаться от Tip-On.
Хотели бы Вы на своей кухне фасады без ручек?
Конечно!Не особо
Для семей с детьми подойдут ручки-профиль и интегрированные модели.
Кухни с фасадами без ручек выглядят современно, лаконично. Простые гладкие фасады гармонично сочетаются с разными покрытиями стен, пола, с любыми элементами декора.